Apoio ao Cliente

Perguntas Frequentes

Reunimos as questões mais colocadas por quem está a avaliar a Advocacia Financeira. Se não encontrar a resposta que procura, contacte-nos através da página de Contacto.

O que é a Advocacia Financeira?

A Advocacia Financeira é uma plataforma de análise de dados e apoio à decisão de investimento, desenhada para ajudar investidores a organizar informação, acompanhar carteiras e avaliar cenários com maior disciplina. Não gerimos fundos nem executamos ordens em nome do utilizador.

A Advocacia Financeira dá aconselhamento financeiro personalizado?

Não. O conteúdo e as ferramentas disponibilizadas têm caráter meramente informativo e analítico. Qualquer decisão de investimento deve ser tomada pelo próprio utilizador, idealmente após consulta a um profissional devidamente habilitado para o efeito.

Quem pode utilizar a plataforma?

A plataforma destina-se a pessoas interessadas em acompanhar e organizar decisões de investimento de forma mais estruturada, independentemente do nível de experiência. Recomenda-se, no entanto, que cada utilizador avalie se as funcionalidades se adequam aos seus objetivos antes de depender exclusivamente delas.

Como começo a utilizar a Advocacia Financeira?

Pode iniciar o processo através do botão "Começar Agora" presente no topo do site. Após o registo, terá acesso às áreas principais da plataforma, onde poderá explorar as funcionalidades disponíveis ao seu ritmo.

Existe um período experimental?

As condições comerciais, incluindo eventuais períodos experimentais ou planos disponíveis, são apresentadas no momento do registo. Recomendamos a consulta dessa informação diretamente no processo de subscrição.

Os meus dados estão protegidos?

Levamos a proteção de dados a sério e aplicamos práticas razoáveis de segurança na gestão da informação dos utilizadores. Para mais detalhes sobre como os dados são tratados, consulte a nossa Política de Privacidade.

Posso cancelar a minha subscrição a qualquer momento?

As condições de cancelamento dependem do plano escolhido e são descritas nos Termos e Condições. Em geral, procuramos manter processos simples e transparentes para gestão da subscrição.

A Advocacia Financeira substitui um gestor de património ou consultor financeiro?

Não. A plataforma é uma ferramenta de apoio à organização e análise de informação, não substituindo o acompanhamento de profissionais certificados, sobretudo em decisões de maior complexidade ou risco.

Preciso de conhecimentos técnicos para usar a plataforma?

A interface foi pensada para ser acessível a utilizadores com diferentes níveis de experiência. Ainda assim, a compreensão dos conceitos financeiros apresentados é da responsabilidade do próprio utilizador.

Como posso obter suporte ou esclarecer dúvidas adicionais?

Pode contactar a nossa equipa através da página de Contacto, onde encontrará os meios disponíveis para enviar questões relacionadas com a plataforma ou com a sua conta.

A Advocacia Financeira garante resultados de investimento?

Não. Nenhuma ferramenta de análise pode garantir resultados futuros. Investimentos envolvem riscos, incluindo a possível perda de capital, e o desempenho passado não é indicador de resultados futuros.